■ 販売業者

株式会社タカコ・ナカムラＯＥＣ

 

■ 代表責任者

日髙 隆子

 

■ 所在地

〒145-0064 東京都大田区上池台2-31-11 Modern Form 上池台 2階

 

■ 電話番号

03-3729-1077

※少人数での運営のため、お電話に出られない場合がございます。お問い合わせページよりご連絡いただけますと幸いです

 

■ メールアドレス

marugoto@whole-food.jp

 

■ 営業時間

平日10:00〜16:00

 

■ サイトURL

https://www.wholefoodschool.com/category/all-products

 

■ 販売価格

各商品ページに記載の金額（表示価格は消費税込）といたします。

 

■ 商品代金以外の必要料金

送料（配送業者：ヤマト運輸）

• 北海道：1,800円

• 北東北・関西：1,400円

• 南東北・関東・信越・北陸・中部：1,300円

• 中国・四国：1,500円

• 九州：1,800円

• 沖縄：2,700円

クール宅急便手数料：上記送料にプラス400円（税込）

 

送料無料特典：1回のご注文で合計16,000円（税込）以上お買い上げの場合

※クール便等、同梱不可商品との合算は不可となります。

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■ お支払い方法とお支払いの時期

クレジットカード決済：ご注文時に支払いが確定いたします。

 

■ 領収書の発行について

• 発行条件： 領収書の発行をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりお申し付けください。原則としてお支払い完了日より3ヶ月以内のご依頼に限らせていただきます。

• 発行対象： 税務上の観点から、会計年度（4月〜翌3月）を跨いでの発行、および過去の年度に遡っての発行は承ることができません。あらかじめご了承ください。

• 事務手数料： 上記期間を過ぎての発行、紛失等による再発行、または過去分の調査・合算等、特殊な形式での発行を希望される場合は、発行手数料として1件につき1,100円（税込）を申し受けます。

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■ 商品の引渡時期・配送について

配送範囲：日本国内のみの発送とさせていただきます。

引渡時期：ご注文確認後、通常7営業日以内に発送いたします。

配送時間指定：誠に恐れ入りますが、配送時間の指定は承っておりません。

配送状況の確認：商品発送時に「お荷物伝票番号」をメールにてお知らせいたします。 在庫に関する

ご注意：実店舗と在庫を共有しているため、ご注文のタイミングによっては欠品が発生する場合がございます。 一時的な欠品の場合は、発送までお時間をいただく旨をメールにてご連絡いたします。 次回入荷予定がない商品については、誠に勝手ながらメールにて一報差し上げた後、ご注文をキャンセル（クレジットカード決済の取消・返金）とさせていただきます。 あらかじめご了承ください。

その他：注文の集中や配送業者の都合等により遅れる場合は、別途メールにてご連絡いたします。土日祝日は発送業務を休業しております。

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■ 環境への取り組みと梱包について

環境負荷低減のため、梱包材に再生紙を積極的に採用しております。「地球の健康」を考えるホールフードの理念に基づき、環境に配慮しながら、皆様の大切な商品を安全にお届けすることを目指しております。 私たちの取り組みへのご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 

■ 返品・交換・キャンセルについて

食品・調味料・書籍：商品の性質上、商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねます。 調理器具（メーカー直送品を除く）：未使用品に限り、お客様都合での返品を承ります。その際の返送料はお客様負担となります。

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■ 返品期限

商品到着後7日以内にご連絡ください。

 

■ 返品送料

商品に欠陥がある場合は弊社にて負担いたします。お客様都合による返品（調理器具のみ）の場合は、お客様のご負担となります。